Los principios básicos de Comunicación constructiva
Los principios básicos de Comunicación constructiva
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Como veíamos en nuestra antecedente entrada del blog: Persona asertiva: qué es, características y cómo ser asertivo, la comunicación asertiva es una tiento fundamental en nuestras interacciones diarias. Nos permite expresar nuestras opiniones y sentimientos de guisa clara y respetuosa, al tiempo que mantenemos una aire abierta cerca de lxs demás y nos permite defender nuestros derechos personales sin ofender los derechos de lxs demás.
Fanales: en la cultura europea, estadounidense, canadiense, británica y judía es importante sostener la examen mientras hablamos con los demás, sin importar el sexo o la perduración. Este mismo visaje es considerado falta de respeto en ciertas condiciones para la población de África: un Impulsivo no puede mirar directamente a un adulto y una mujer uruguayo no debe tener contacto ocular prolongado con un hombre extraño.
Todos nos ofendemos cuando el otro piensa o nos dice poco que va en contra de nuestra integridad o pensamiento. En muchas ocasiones, es la almohadilla de cualquier conflicto, sea familiar o de amistad, Campeóní como en el ámbito profesional.
El emisor debe tener en cuenta las características del receptor para poder elaborar un mensaje que se adecúe al interlocutor.
Por lo tanto la conducta asertiva se puede entrenar y de esta modo aumentar el núpuro de situaciones en las que vamos a tener una respuesta asertiva.[2]
El trabajo de Mehrabian ha sido malinterpretado frecuentemente hasta el punto que la “regla 7 %-38 %-55 %” ha llevado a afirmaciones como que en cualquier situación comunicativa, el significado del mensaje se transmite fundamentalmente de modo no verbal, no mediante el significado de las palabras.
Hay quien dice que es posible descubrir las emociones que cualquiera siente mediante su expresión facial. Y es que expresamos cómo nos sentimos de esa manera, tanto queriendo como sin querer.
La más empleada en la vida cotidiana por ser ágil y permitir una interacción inmediata se asienta en la comunicación verbal. En este marco es vital prestar atención tanto a los silencios como al tono de voz cuando se alcahuetería de una comunicación hablado, pero que a través de las pausas, los sonidos y la manera de pronunciar las palabras se reflejan el estado de ánimo y la situación emocional de cada unidad.
Cuando recibas críticas o te enfrentes a conflictos, tómate un momento para respirar website profundamente y pensar antiguamente de reponer. Evita reaccionar de guisa impulsiva o defensiva.
El emisor, o la fuente de transmisión, es la persona a partir de la cual se produce la comunicación. El emisor se caracteriza y depende de su Civilización, de sus propios intereses, de su propio habla, de los fortuna e instrumentos de que dispone, de su experiencia pasada y de su conocimiento del contexto y de sus interlocutores.
Por ejemplo: si una persona no sabe inglés, no va a poder observar un poema de Shakespeare en su idioma llamativo.
Expresar nuestros sentimientos y opiniones de modo clara y respetuosa es fundamental para una comunicación interpersonal efectiva. Esto implica utilizar «yo» en sitio de «tú» para evitar acusaciones y enfocarse en los hechos y no en las suposiciones.
La empatía es un componente esencial de la comunicación asertiva, ya que permite comprender y validar las emociones y perspectivas del otro.
Joseph Wolpe y Richard Lazarus en 1958 dan el primer concepto de Asertividad como tal, y descubrieron que casi todo el mundo puede ser asertivo en algunas situaciones y en otras no.